Conditions générales de location

Profil du conducteur

Le véhicule ne peut être conduit que par le locataire désigné sur le contrat.
Le conducteur doit avoir au minimum 21 ans et un permis de conduire réglementaire depuis au moins 2 ans.

Livraison reprise

La livraison et la reprise du véhicule peuvent être dans l’endroit choisi par le client.
Si vous êtes sur Marrakech, le service est gratuit.
Si vous êtes dans une autre ville Marocaine, il y a des frais supplémentaires à payer.

Utilisation du véhicule

L’utilisation du véhicule sur les pistes non goudronnées est interdite.
Le véhicule ne doit pas être utilisé pour le transport de marchandises interdites par la loi.

Paiement

Le paiement de la location peut être effectué lors de la prise en charge du véhicule, soit par carte bancaire, soit en espèces, pour garantir flexibilité et commodité.

Annulation

Vous avez la possibilité d'annuler votre réservation à tout moment, jusqu'à la dernière minute

avant l'heure prévue de prise en charge du véhicule, sans avoir à fournir de motif ni de justificatif.

Assurances

Tous nos véhicules sont assurés en tous risque, toutefois une franchise de 10 % et à la charge du client dans le cas ou sa responsabilité
partielle ou total est engagé.
Nous vous rappelons qu’aucun recours à l’assurance n’est possible dans le cas où le locataire ne nous présente pas un Constat à l’amiable 
ou un constat de gendarmerie ou de police.


Dans le cas de perte/vol du véhicule, d'accessoire ou de dommages causés à celui-ci par la faute du client
ou en l'absence de faute d'un tiers adverse (accident fortuit, pendant le stationnement 
collision avec un animal traversant la chaussée, carriole, engin non automobile, …),le client devra en faire la déclaration précisant
les causes et circonstances et nous indemniser à hauteur de la franchise.
En cas de souscription à la franchise partielle, le montant de la caution est réduit de moitié. Sans cette option, la caution reste à son montant initial, qui varie en fonction du type de véhicule.


Si vous souhaiter prolonger votre location, il vous faudra avoir notre accord préalable, une fois que vous avez cet accord
vous devez vous rendre à notre agence pour procéder au renouvellement du contrat et régler le montant du loyer additionnel.
Dans le cas où il est vous sera difficile de vous rendre à notre agence, une copie du contrat de prolongation vous sera envoyé par mail ou par Fax.